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維度金融外包服務(蘇州)有限公司 - 公司招聘 [返回招聘首頁]
公司行業:金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)    公司性質:民營企業    公司規格:500人以上


  • 工作地點:盤龍區
  • 招聘人數:2
  • 工作年限:不限
  • 學  歷:本科
  • 待  遇:3500-3700
  • 年  齡:22-35
  • 性  別:不限
  • 福  利:加班補助五險 節日福利 年終福利

崗位描述


職責:
1、監測業務進行:實時關注系統運行情況,監測業務是否正常,如發生異常需立即將異常情況反饋給業務及科技人員。
2、處理簡單的業務故障:對業務的常見簡單問題進行處理,如因網絡導致的業務超時請求進行手工確認等;
3.授理查詢工單:為客服中心提供相應業務的咨詢和答疑,并針對客戶提出的問題,通過查詢相關系統包括新網銀、網貸等業務系統的客戶類及交易類等后臺信息分析原因并指導客戶解決問題。
要求:
1、全日制本科及以上學歷(由銀行相關服務經歷的可放寬至大專學歷),具備一定計算機專業知識及技能;
2、年齡22歲-35周歲(踏實穩定)
3、身體健康,無影響他人健康的傳染病;
4、能勝任夜班運行作業的監控工作,品行端正;
5、具備良好的學習能力、溝通交流能力及團隊精神
6、遵紀守法,誠實守信,有較強責任心,無任何不良嗜好和不良記錄
薪資待遇:
實習工資:轉正工資的百分之八十,轉正后工資3500-3700元+年終獎福利+五險。
上班時間:工作日:18:00-次日9:00
周末及節假日:全天24小時
需要輪班倒班,月均休息16-18天,晚班可以休息
注:能接受上夜班,因崗位特殊性不放年假
注:本崗位對人員穩定性要求較高,正式上崗后離職需提前2個月提出離職申請
上班地址:昆明市盤龍區世博路低碳中心A座8樓

投遞簡歷郵箱:[email protected]
聯系電話:王經理:18468239525




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